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miércoles, 11 de septiembre de 2013

El éxito de tus clientes es el éxito de tu negocio





Si una temporada tras otra tus clientes no ven sus resultados en tiempo es muy posible que cambien de centro en la próxima temporada.



Un modelo de negocio donde el objetivo del cliente 70% depende de su estilo de vida, poco se puede hacer si se limita a realizar 2 horas a la semana de actividad  física/deportiva.



Una de los servicios que más están creciendo para consecución de objetivos es la figura de Coach (Entrenador)





El proceso del Coach es:

Observar - La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el coachee encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.



Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.



Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones.



Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones.



Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.



Sin duda es un proceso lento donde el objetivo esta definido y  no siempre este es en nunca solo plano de la vida, más bien revierte en el conjunto de la persona.


El coaching es un trabajo único con el individuo, sus procesos mentales y emocionales. En el caso de que dicho proceso no se encuentre bien guiado, las consecuencias pueden ser de un impacto negativo importante. La ética, responsabilidad y cuidado del entrenador, no siempre están salvaguardadas cuando no existen marcos regulatorios.



Un nuevo camino del éxito?

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